• Skip to Contents

@Remote

Inteligente Sistema de Administración Remota
@Remote es un nuevo tipo de solución para servicios que utiliza una sencilla herramienta de conexión para recopilar y recibir datos, reportar servicios y alertas cuando hay necesidad de cambiar cartuchos de toner. @Remote posibilita mejorar y aumentar por remoto las capacidades de los equipos de su firma. Un seguro portal en la Red es provisto en el punto de acceso para reportes de equipos. Con @Remote usted puede remotamente administrar el mecanismo de sus equipos, mejorar su uso y reducir costos en servicios técnicos. @Remote
Available Media

Support Links

Soporte & Servicios

Acerca de @Remote

  • El administrador de sistemas @Remote facilita la administración de equipos en su flota de productos multifuncionales e impresoras que trabajan en red
  • Alertas inteligentes notificaran automáticamente a los proveedores de servicios los cambios de cartuchos de tinta y otras necesidades
  • Permite actualizar remotamente la programación y ajuste de equipos
  • Provee reportes de utilización y acceso remoto de equipos

Aplicaciones Mayores

  • Cualquiera que desee eliminar el sistema de lecturas manual
  • Administradores de IT tratando de ubicar que aparatos están en la red, optimizando estos activos y controlando dónde y cómo los suministros de impresión están siendo utilizados
  • Cualquiera que desee simplificar la administración de una flota de impresión

Beneficios

  • Incrementa el manejo del tiempo y la habilidad de organizar el trabajo de suplir los suministros
  • Automáticas, precisas y oportunas lecturas y facturas
  • Elimina la necesidad de la contabilidad manual, economizando horas de labor
  • Reporte de uso de los equipos de la flota es accesible remotamente desde una segura red (HTTPS) utilizando un navegador en red
  • Habilidad para mejorar la eficiencia y reducir costos

Utilizando @Remote

  • Una herramienta transmite automáticamente a un mecanismo de data encriptado (incluyendo metro de datos) a una segura facilidad de @Remote
  • Uso de la data para la flota es automáticamente añadida por el servicio @Remote haciendo posible los reportes de utilización de su flota o equipos
  • Los reportes incluyen: Población de la flota, utilización, tendencia y otros datos y sondeos ( vea ejemplo de reportes/pruebas )
  • @Remote recopila la información de salida y uso de datos, impresos, copias y fax de los equipos Ricoh y mide el total de las impresiones hechas por terceros
  • Alertas de servicio y necesidad de tinta son enviadas en tiempo real
  • La actualización del equipo puede ser programada con anticipación

Implementando esta Solución

  • @Remote es un servicio mensual
  • No requiere instalación de personal especializado (IT)
  • Descubre automáticamente equipos de la red
  • Un portal de comunicación remoto está conectado a la red
  • Equipo con base Linux (1.5 lb. ó menos)
  • Protocolos: TCP/IP, SNMP, HTTPS, SOAP, SMTP, CDP
  • Cada portal RC monitorea hasta 500 equipos en red y administra 100 dispositivos Ricoh
  • Transmite datos a servicios @Remote vía correos electrónicos o comunicación segura
  • Certificación Criterio Común De Seguridad De Información Tecnológica reconocido por NIAP ISO 15408

  • Lineas Directas
    (52-55)-5284-4600
    General
    (52-55)-5284-4713
    Fax

  • Solicitud de Consumibles y Servicios Técnicos
    (52-55) 52-84-46-81
    Customer Care Center CCC -D.F. y Area Metropolitana-México only
    (52-55) 52-84-46-82
    Customer Care Center CCC -D.F. y Area Metropolitana- México only
    01-800-543-53-14
    Customer Care Center CCC -Interior de la República Mexicana- México only

Por favor enviar correo electrónico para mas información. rimexcontacto@ricoh-mex.com.mx

Otras Preguntas

Ir Arriba